"... es mucho más fácil, y también más entretenido , encontrar y etiquetar los errores de otros que reconocer los propios ... cuestionar lo que creemos y queremos es difícil, especialmente cuando más necesitamos hacerlo, podemos beneficiarnos de la opinión informada de otros ... Esperar un chisme inteligente es un motivo poderoso para hacer una autocrítica seria ..."
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